Preguntas frecuentes

¿Qué quiere decir "concesión de licencias"?

Aliro incluye una licencia básica que se activa enviando la información al Web Service Center para obtener una clave de activación.

¿Cómo se entrega el software?

Hemos simplificado la instalación del software en pasos sencillos. Se entrega en DVD y se puede descargar desde el centro de servicios web.

¿Qué tipo de documentación tiene el sistema?

El sistema ofrece ayuda en línea, así como tareas guiadas integradas en el software, para facilitar su uso tanto al instalador como al usuario final.

¿Qué idiomas incorpora?

Idiomas estándar: Inglés, alemán, francés, español, italiano, sueco, danés, noruego, finlandés, neerlandés, portugués, polaco, griego, checo, ruso

¿Qué capacidades tiene el sistema y cuáles son las cifras clave?

El sistema puede admitir hasta 10 000 usuarios, 100 000 tarjetas y 512 puertas como máximo.

¿Qué hardware utiliza el sistema?

Con su arquitectura plana, Aliro solo necesita una unidad Access Point (AP) y un lector de tarjetas en cada puerta que haya que controlar. La unidad AP, como parte del sistema de control de accesos, se usa para vigilar entornos de una sola puerta. Se puede configurar desde el servidor web por medio de una conexión Ethernet o una combinación de conexiones Ethernet y RS485.

¿Ofrece diseño de credenciales e impresión de tarjetas?

Sí. Puede crear su propio diseño para las credenciales y guardarlo a modo de plantilla para imprimir tarjetas desde el software gratuito.

¿Qué hace el control remoto del sistema?

Permite a los administradores gestionar el sistema, desbloquear las puertas, comprobar el estado del sistema y las alarmas directamente desde Internet o aplicaciones móviles.

El software Aliro se ejecuta mediante un navegador web. ¿Qué navegadores son compatibles?

Internet Explorer, versión mínima 10 (o posterior)
Mozilla Firefox, versión mínima 1.15 (o posterior)
Tenga en cuenta que la asistencia técnica de navegador web para Windows 8 es solamente para modo escritorio.

¿Qué derechos son necesarios para instalar el software?

Se han de tener derechos de administrador para instalar y eliminar el software Aliro en un ordenador o un servidor.

¿Funciona el sistema en un entorno sin conexión?

Sí. La unidad AP funciona sin conexión y puede tomar decisiones en ese estado.